Administradores del portal

En ACTIUM Connect, los usuarios administradores son cruciales para la gestión y operatividad eficiente del portal. Estos usuarios tienen acceso completo a todas las funcionalidades administrativas necesarias para mantener el sistema en óptimas condiciones.

Definición de Administradores

Los administradores son aquellos usuarios con acceso a todas las opciones de configuración del portal, permitiéndoles gestionar desde la apariencia hasta los módulos y usuarios del sistema.

Creación y Gestión de Administradores

• Alta Inicial por ACTIUM: El primer usuario administrador es asignado por ACTIUM durante la configuración inicial del portal.
• Creación de Nuevos Administradores: Este usuario inicial tiene la facultad de crear más administradores según las necesidades operativas de la organización.

Permisos y Funciones de los Administradores

Cada administrador tiene igual nivel de acceso y permisos para:

• Modificar la configuración del portal.
• Gestionar usuarios y clientes.
• Activar o desactivar módulos.
• Configuración de los módulos contratados.
• Acceder a registros operativos y logs del sistema.
• Y mucho más.

Acceso y Gestión de Administradores

• Ítem de Menú 'Configuración': Solo visible para los administradores, este menú es el centro de control para todas las configuraciones importantes del portal.
• Gestión 'Administradores': Dentro de la sección Configuración > Usuarios, hay una pestaña específica denominada 'Administradores'. Aquí, pueden:
• Consultar la Tabla de Administradores: Donde se muestra una tabla con todos los administradores donde se refleja el estado del usuario, su email, nombre, apellido, fecha de alta y el último acceso.
• Editar Información: Si accedemos a la ficha de un administrador, se podrá modificar todos sus datos, cambiar el estado del mismo (activo o bloqueado), reestablecer la contraseña o eliminarlo.
• Eliminar Administradores: Si necesario, remover administradores del sistema asegurando que solo los usuarios apropiados tengan acceso a funciones críticas.

Recomendaciones para Administradores

• Conocimiento del Sistema: Es vital que todo administrador esté bien informado sobre el funcionamiento del portal, sus integraciones y otros aspectos técnicos para garantizar su correcto funcionamiento.
• Formación Específica: Si se requiere formación específica sobre la herramienta, contáctanos y valoraremos la realización de una actuación formativa adecuada.
• Uso del Centro de Ayuda: Recomendamos que todos los administradores estén familiarizados con este centro de ayuda y, a ser posible, que hayan leído todos los artículos disponibles para asegurar una gestión informada y efectiva.